尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住我們酒店，非常遺憾沒能給您帶來舒適的住店體驗，我們將對您提出的意見進行針對性的改進，期待您下次光臨！
感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
